SAP S/4HANA Service ist mehr als nur ein Upgrade. Es ist ein grundlegender, struktureller Wandel für die gesamte SAP-Servicelandschaft. Von diesem Umbruch profitieren vor allem Unternehmen, bei denen der Kundenservice zentraler Bestandteil der Geschäftstätigkeit ist. Vom Backoffice bis in den Außendienst – Neue Maßstäbe für Service-Prozesse Von der Kundeninterkation, über die Bearbeitung im Backoffice bis zum Außendiensteinsatz ermöglicht dieser ganzheitliche […]